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Podrás añadir todos los que quieras, no tenemos un límite de productos añadidos.

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Podrás cambiar o devolver un producto únicamente dentro de los (5) cinco días hábiles siguientes a la recepción del producto.
Puedes escribirnos al correo electrónico [email protected] o a nuestra línea de WhatsApp 3016922886 contándonos: (1) El motivo por el cual quieres hacer el cambio. (2) Cuando realizaste la compra. (3) Especificar el producto quieres cambiar o devolver. (4) Relacionar tus datos (nombres y número de documento, número de contacto). (5)enviar el número de orden de compra. (6)Fotos y/o video del estado del producto.

NO. El producto debe estar sin uso y en su empaque original en perfecto estado. Después de abierto el producto, solamente hacemos cambios o devoluciones si el producto presenta algún defecto relacionado a la calidad del mismo.

El proceso de cambio puede tomar 15 días hábiles según sea el caso dado el proceso de revisión interna y con la marca.
Los reembolsos a las tarjetas crédito o débito pueden tomar 30 días hábiles dependiendo de los procesos de tu entidad financiera.

Es importante aclarar que un cambio de dirección sobre un pedido ya realizado puede retrasar el pedido hasta 10 días hábiles. Únicamente el cliente incluye los datos de su dirección y si esta está incorrecta, va a causar retraso significativo en la entrega del pedido. Se debe escribir [email protected] o a nuestra línea de WhatsApp 3016922886 para solicitar asistencia.

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